Visszatérítés

Hatálybalépés Dátuma: 2026. január 30.

Ez a Lemondási és Visszatérítési Szabályzat tartalmazza a rendelés lemondásának és a SULIUD ER CORP (EIN: 41-3365265) által nyújtott szolgáltatásokért történő visszatérítés kérésének feltételeit.

1. Lemondás a Vignetta Aktiválása Előtt

Lemondhatja a rendelését, és teljes visszatérítést kaphat, ha:
— A kérés legalább 12 órával a vignetta kezdési dátuma előtt érkezik
— A vignettát még nem nyújtották be regisztrációra
A lemondáshoz küldjön e-mailt a info@vignette-co.com címre a vásárlás során használt címről.

2. Visszatérítés Regisztráció Után

A mi hibánk

Ha hibát követtünk el a regisztráció során (rossz rendszám, rossz dátumok, rossz ország), jogosult vagy a teljes visszatérítésre, beleértve a szolgáltatási díjat is.

Vásárlói hiba aktiválás után

Ha a vignettát a megadott adatokkal regisztrálták, és később kiderül, hogy azok helytelenek, nem tudunk garanciát vállalni a visszatérítésre. Megpróbáljuk a hibás adatokat hivatalos csatornákon keresztül javítani, ahol lehetséges.

Vis maior

Ha a regisztráció a díjfizető üzemeltető rendszerleállása miatt meghiúsul, teljes visszatérítést vagy ingyenes újra-regisztrációt kínálunk.

3. Hogyan kérjünk visszatérítést

Küldj egy világos lemondási kérelmet e-mailben a info@vignette-co.com címre, azzal az e-mail címmel, amelyet a rendelés leadásához használtál.
Tüntesd fel a rendelési azonosítódat és a lemondás okát.
24 órán belül válaszolunk.

4. Visszatérítési feldolgozási idővonal

• Áttekintés és döntés: A kérésed megérkezését követően 24 órán belül áttekintjük és megerősítjük a jogosultságot.
• Fizetés feldolgozása: A jóváhagyott visszatérítések az eredeti fizetési móddal 5-10 munkanapon belül kerülnek feldolgozásra.
• Megerősítés: E-mailben értesítést kapsz, amikor a visszatérítést feldolgozták.

5. Kapcsolat a Visszatérítési Kérdésekhez

Minden lemondással és visszatérítéssel kapcsolatos kérdés esetén lépjen kapcsolatba velünk a(z) info@vignette-co.com címen. Az EU-s fogyasztók az ODR platformot használhatják.

Szokásos Feldolgozási Idő: A visszatérítéseket általában 5-10 munkanapon belül dolgozzák fel a jóváhagyás után.